Inbound CiTi Telemarketing software para gestión de llamadas entrantes
Inbound CiTi Telemarketing software para gestionar las llamadas entrantes es el asistente perfecto, para que las telefonistas de tu empresa o de atención al cliente, dispongan de la información del contacto en el momento de recibir la llamada para:
Ver los datos de la empresa o persona que llama en la pantalla del ordenador, si es un número conocido.
Inbound muestra los datos de la empresa o persona que está llamando
Ver la información relevante y el historial de llamadas, visitas, ventas… de quien llama.
Inbound permite dar de alta fácilmente a los nuevos contactos al recibir la llamada.
Registrar el motivo y resultado de cada llamada.
En cada acción se puede indicar su prioridad
Concertación de citas
Inbound para gestionar las visitas de comerciales o técnicos a petición del contacto que realiza la llamada entrante.
La llamada se integra en la agenda del comercial o técnico ya sea de Google Calendar u Outlook.
Televenta
Recoger pedidos de ventas del contacto que llama, con el carro de compra integrado.
Grabar las llamadas entrantes por necesidades legales o control de la calidad.
Descargar y probar ahora gratis
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