Manual de listas de trabajo

Manual para usuarios de CiTi Telemarketing software call center que explica la funcionalidad de creación, consulta, modificación y asignación de listas de trabajo.

Las listas de trabajo pueden ser compartidas para todas las posiciones de la campaña o asignarse a una posición.

También se explica como segmentar datos de clientes, potenciales y contactos para, en base a la segmentación realizada, crear listas de trabajo para lanzar campañas de televenta, concertación, encuestas, telemarketing, etc.