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Clientes de CiTi Telemarketing software call center

Las 3 razones por las que nuestros clientes han elegido CiTi Telemarketing software call center

Si se pregunta las razones por las que nuestros clientes eligen CiTi Telemarketing software call center para sus campañas de televenta, concertación de visitas comerciales, concertación de visitas de técnicos para revisiones periódicas, realización de encuestas y cuestionarios de satisfacción, campañas de telemarketing, supervisión del estado de las oportunidades y pipe line. Estas son algunas de sus razones:

Razón 1. Para mejorar su Negocio

Nuestros clientes eligen CiTi Telemarketing software call center para que les ayude a

  • Vender más
  • Concertar más visitas comerciales
  • Gestionar mejor la agenda de los comerciales
  • Dar a conocer su negocio
  • Anunciar un nuevo producto o servicio
  • Comunicar un nuevo evento
  • Compartir un acontecimiento
  • Fidelizar a sus clientes con ofertas o promociones personalizadas
  • Prospeccionar en sus mercados potenciales para conseguir nuevos clientes
  • Atender llamadas entrantes aportando a sus contactos un experiencia personalizada
  • Mejorar la productividad de sus comerciales y ...​

Nuestros clientes utilizan CiTi Telemarketing software call center para:

Vender más, Concertar más visitas comerciales, Anunciar, Comunicar, Compartir, Fidelizar, Prospeccionar, Atender llamadas entrantes, Mejorar la productividad de comerciales y ...

Razón 2. Por la confianza en nuestra amplia experiencia

Los clientes eligen CiTi Telemarketing software call center por la confianza en que nuestra experiencia acumulada más  de 25 años aportando soluciones de mejora para todo tipo de Negocios, es el mejor aval para garantizar el éxito en la adquisición de su CRM.

Razón 3. Por nuestro servicio de soporte y atención al cliente

La tercera razón por la que nuestros clientes eligen CiTi Telemarketing software call center es la excelencia de nuestro servicio de atención al cliente, tanto para una rápida instalación y puesta en marcha (compromiso de estar funcionando en menos de 3 días desde la compra o alquiler), como para la formación inicial (formación adaptada a su actividad, para que su personal sea productivo en el menor tiempo posible) y el soporte después de la venta, con personal de soporte que cuenta con más de 10 de experiencia.

Lo que aporta CitiTelemarketing software call center  a nuestros clientes según la versión y actividades

CiTi Telemarketing software call center Versión PRO CiTi Telemarketing software call center (Versión PRO)


Esta versión esta dirigida a pequeños equipos y empresas que empiezan a realizar campañas

Actividades que realizan algunos de los clientes que utilizan la versión PRO

Administradores, Agentes y Corredores de seguros, Asesores de Empresas, Belleza y Estética, Farmacias, Jardinería, Instaladores, Peluquería, Reparaciones Domésticas, Servicios Jurídicos, Servicios Médicos, Servicios de traducción, Imprenta y maquetación, Diseño...

Cómo utilizan CiTi Telemarketing software call center

CitiTelemarketing software call center es la herramienta CRM altamente eficaz tanto para generar nuevo negocio en su cartera de clientes, como para ayudarle a generar nuevas ventas en su mercado de ponteciales o fidelizar a sus clientes, analizando el grado de satisfacción y calidad  de sus productos o servicios.

Para la Generación de más (+) Negocio entre sus Potenciales y Clientes

  • Anunciar una nueva oferta o promoción especial
  • Comunicar el lanzamiento de un nuevo producto o servicio
  • Darse a conocer ante sus potenciales clientes
  • Informar de la apertura de nuevo local, oficina, despacho, punto de venta
  • Invitar a la celebración de un acontecimiento o celebración
  • Ofrecer sus productos y servicios
  • Vender productos o servicios a cartera de clientes
  • Venta de productos o servicios a potenciales
  • Recepción de pedidos de clientes venta por catálogo
  • Recepción de pedidos de venta online
  • Integrar con cualquier ERP (SAP - MS NAV - ekon - Oracle - cualquier ERP) para consulta de stocks en tiempo real, registro de pedidos, alta de nuevos clientes, cambios de precios, tarifas, condiciones ...
  • Optimizado para televenta de productos de gran consumo, farmacia, parafarmacia, con ofertas y promciones que además incorpora control de stocks en tiempo real con su ERP (SAP, MS NAV, ekon, Oracle, otros), rutas, planificación de llamadas, pedidos automáticos en base a último pedido, histórico, promociones, tarifas por cliente y artículo, packs promo y mucho más
  • Adaptable a cualquier tipo de venta, mediante la personalización de las funcionalidades de venta que se requieran.

En Prospección, para detectar nuevas oportunidades en potenciales

  • Concertación de citas para comerciales
  • Concertación de demostración de productos

Con campañas de Fidelización

  • Cuestionarios de satisfacción post venta
  • Cuestionarios de control de calidad de servicios
  • Recordatorio de citas
  • Comunicar cambios de horarios o vacaciones
  • Comunicar nuevo producto o servicio
  • Informar de oferta puntual a clientes según perfil
  • Promociones especiales a cartera de clientes

Cuestionarios, Sondeos y Estudios de Mercado

  • Cuestionarios de valoración de marca / producto
  • Cuestionarios de valoración de servicios
  • Realización de encuestas telefónicas
  • Sondeos electorales de intención de voto
  • Valoración de candidatos

CiTi Telemarketing software call center Versión ADV CiTi Telemarketing software call center (Versión ADV)


Esta versión esta dirigida a equipos que realizan campañas de televenta, concertación, encuestas, telemarketing con capacidad de hasta 200 posiciones simultáneas

Ejemplos de actividades que realizan clientes que utilizan la versión ADV

Agua (distribución y purificación) , Automoción , Construcción y Reformas , Distribuidores de servicios de agua, electricidad y gas , Distribuidores de Telefonía , Distribuidores de Internet , Mayoristas , Organización de Congresos y Exposiciones , Panificadoras , Limpieza de Oficinas, Despachos y Edificios , Informática , Instaladores , Reformas Comerciales , Concesionarios de Automóviles , Concesionarios de Camiones , Concesionarios de Motos , Instaladores de TV de pago , Instaladores de Internet (ADSL y Cable) , Servicios Técnicos , Refrigeración Aire Acondicionado , Repuestos , Telefonía móvil , Venta de electrodomésticos , Venta a domicilio , Mayoristas , Distribuidores de Alimentación , Distribuidores de Bebidas , Distribuidores de Hostelería y Restauración , Distribuidores de Hotelería , Mayoristas de Productos farmaceuticos , Venta de Seguros , Venta de Telefonía , Venta de Energía (Eléctrica, Gas) , Venta de Servicios Bancarios , Venta de Viajes , Venta de Colecciones , Venta de Entradas a Congresos , Venta de Entradas a Conciertos , Venta de Entradas a Exposiciones , Captación socios ONGs , Captación socios para clubs , Captación socios Asociaciones

CiTi Telemarketing software call center Versión Elite CiTi Telemarketing software call center (Versión Elite)


Esta versión esta dirigida a call centers que realizan campañas de televenta, concertación, encuestas, telemarketing con capacidad de ilimitada de posiciones simultáneas

Ejemplos de actividades que realizan clientes que utilizan la versión Elite

Agua (distribución y purificación) , Automoción , Construcción y Reformas , Distribuidores de servicios de agua, electricidad y gas , Distribuidores de Telefonía , Distribuidores de Internet , Mayoristas , Organización de Congresos y Exposiciones , Panificadoras , Limpieza de Oficinas, Despachos y Edificios , Informática , Instaladores , Reformas Comerciales , Concesionarios de Automóviles , Concesionarios de Camiones , Concesionarios de Motos , Instaladores de TV de pago , Instaladores de Internet (ADSL y Cable) , Servicios Técnicos , Refrigeración Aire Acondicionado , Repuestos , Telefonía móvil , Venta de electrodomésticos , Venta a domicilio , Mayoristas , Distribuidores de Alimentación , Distribuidores de Bebidas , Distribuidores de Hostelería y Restauración , Distribuidores de Hotelería , Mayoristas de Productos farmaceuticos , Venta de Seguros , Venta de Telefonía , Venta de Energía (Eléctrica, Gas) , Venta de Servicios Bancarios , Venta de Viajes , Venta de Colecciones , Venta de Entradas a Congresos , Venta de Entradas a Conciertos , Venta de Entradas a Exposiciones , Captación socios ONGs , Captación socios para clubs , Captación socios Asociaciones


Prestaciones Comunes a todas las versiones

Descarga gratis y prueba la versión demo sin compromiso
Puede probar CitiTelemarketing software call center antes de comprarlo, sin compromiso.

Facilidad de uso
De diseño moderno, intuitivo, amigable y fácil de utilizar para que la formación a los operadores se haga en el mínimo tiempo mejorando la productividad.

Ayuda en cada momento
Los procesos más importantes disponen de manual de ayuda online y el vídeo explicativo del proceso.

Soporte integrado
En caso de precisar asistencia, puede solicitarla desde el propio programa.

Adaptable a cualquier tipo de venta
Permite definir argumentarios para cada campaña.

Dispone de dos tipos de carros de compra, para que pueda dedidir el que se adapta mejor a sus necesidades.

Personalice los cuestionarios según sus necesidades

Escalable
El cambio una versión superior se realiza en minutos, sin cambiar de programa, se activan las nuevas funcionalidades.

Mínimos requerimientos
Se instala en el PC Windows de cada Posición, por lo que no consume ancho de banda, dejandola dísponible para la VozIP.

Preparado para la nube Ajuste sus costes según sus necesidades, sin costosas inversiones, trabajando en la nube si lo prefiere.

Gestión de llamadas entrantes y salientes VoIP
Aproveche toda la funcionalidad de su centralita: Asterisk, 3CX, Avaya, Siemens, Panasonics.

 

Descargar y probar ahora

Pruebe CiTi Telemarketing software concertación ahora gratis, en solo unos minutos, haciendo clic en el botón

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Estaremos encantados en hacerle una demostración personalizada, gratis y sin compromiso. Solicite ahora haciendo clic en la imagen

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